Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Physiotherapie Hülya Saglam
Inhaberin: Hülya Saglam, Physiotherapeutin und Heilpraktikerin für Physiotherapie
Walsroder Straße 48, 30851 Langenhagen
Telefon: 0176 / 847 69 308 · E-Mail: info@physio-saglam.de

2. Datenverarbeitung in der Praxis (Behandlung)

Für Ihre Behandlung verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, u. a. aus ärztlichen Verordnungen, Befunden und der Behandlungsdokumentation – einschließlich Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO. Zweck ist die ordnungsgemäße Versorgung (HM-RL, § 92 SGB V) sowie Abrechnung und vertragliche Pflichten.

Empfänger können sein: behandelnde Ärzte, Krankenkassen, Berufsgenossenschaften, MDK, Abrechnungsstellen – jeweils nur, soweit gesetzlich erlaubt oder von Ihnen gewünscht. Patientenunterlagen werden mindestens 10 Jahrenach Behandlungsende aufbewahrt (§ 630f BGB). Unser Team unterliegt der Schweigepflicht (§ 203 StGB).

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO, bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG sowie die einschlägigen Vorschriften der SGB.

3. Diese Website – Hosting (Vercel)

Unsere Website wird bei Vercel Inc.gehostet (Anbieter der technischen Infrastruktur). Beim Aufruf der Seiten werden dabei automatisch technische Daten verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem (Server-Logfiles). Das dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt per HTTPS (TLS). Vercel kann Daten auch in Drittländern (z. B. USA) verarbeiten; es werden dabei die gesetzlichen Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) eingesetzt. Weitere Informationen: Datenschutz bei Vercel.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Online-Auftritt). Logdaten beim Hosting werden in der Regel nur kurzzeitig benötigt und danach gelöscht oder anonymisiert, soweit keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

4. Kontaktformular

Über unser Formular können Sie uns kontaktieren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Versicherungsart (inkl. Zuzahlungsbefreiung/Beihilfe, falls zutreffend), Verordnung, bei Selbstzahlern gewünschte Behandlung, Nachricht sowie optional ein Bild oder PDF Ihrer Verordnung. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und Terminvorbereitung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Gesundheitsdaten in der Nachricht oder im Anhang Art. 9 Abs. 2 DSGVO (von Ihnen aktiv übermittelt). Anfragen über die Website speichern wir nur so lange, wie es für die Bearbeitung nötig ist, sofern keine längeren Aufbewahrungspflichten greifen.

5. Cookies und Ihre Einwilligung

Wir setzen technisch notwendigeSpeicherungen im Browser ein (z. B. Ihre Auswahl im Cookie-Banner in localStorage). Für Google Maps und optional Google Analytics holen wir vorher Ihre Einwilligung ein – ohne Zustimmung werden diese Dienste nicht geladen. Es gibt keine vorausgewählte Zustimmung.

Einfache Linkszu Instagram, Facebook und WhatsApp (Abschnitt 7) sind davon nicht betroffen.

Einwilligung anpassen oder widerrufen:

Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Dienste: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für die Speicherung Ihrer Auswahl: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Google Maps

Zur Anzeige unseres Standorts kann eine Karte von Google Maps(Google Ireland Limited / Google LLC) eingebunden werden – nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner. Dabei kann Google u. a. Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen verarbeiten; Daten können in die USA übermittelt werden. Details: Google Datenschutz.

7. Social-Media-Links (Instagram, Facebook, WhatsApp)

Wir verlinken auf unsere offiziellen Profile bzw. WhatsApp – als normale Links mit lokal gespeicherten Symbolen, ohne eingebettete Feeds oder Tracking auf unserer Website. Beim bloßen Besuch unserer Seite werden dafür keine Daten an Meta oder WhatsApp gesendet.

Erst beim Klickgelten die Datenschutzregeln der jeweiligen Plattform (Meta bzw. WhatsApp). Rechtsgrundlage für die Links auf unserer Website: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzhinweise der Anbieter: Instagram, Facebook, WhatsApp. Die Symbole sind geschützte Marken; wir nutzen sie nur, um auf unsere Kanäle hinzuweisen (vgl. Markenrichtlinien von Meta und WhatsApp).

8. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO u. a. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (insbesondere gegen Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Für Behandlungsdaten gilt zusätzlich § 630g BGB.

Beschwerden können Sie bei der Aufsichtsbehörde einreichen – für Niedersachsen: Landesbeauftragte für den Datenschutz (www.lfd.niedersachsen.de).

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.